Додаток 1

                                                                    ЗАТВЕРДЖЕНО

          Наказом в.о. голови суду

                                                                        від 22.12.2023  № 43-од

ПОРЯДОК

організації та проведення особистого прийому громадян

 у Ямпільському районному суді Вінницької області

1. Цей Порядок визначає основні вимоги до організації та проведення особистого прийому громадян у Ямпільському районному суді Вінницької області (далі - суд).

2. Голова суду Дзерин Микола Михайлович здійснює особистий прийом у кожну п’ятницю з 10 до 14 години у службовому кабінеті за адресою: м. Ямпіль, вул. Свободи, 116, 2-й поверх.

3. Керівник апарату суду Катрук Сергій Володимирович проводить особистий прийом громадян кожної середи з 10 до 12 годин, заступник керівника апарату суду Недозимована Ірина Василівна проводить особистий прийом громадян кожного четверга з 10 до 12 годин у службовому кабінеті за адресою: м. Ямпіль, вул. Свободи, 116, 1-й поверх.

4. Прийом Героїв Радянського Союзу, Героїв України, Героїв Соціалістичної Праці, інвалідів Великої Вітчизняної Війни проводиться першочергово.

5. Інформація про порядок і графік особистого прийому громадян у Ямпільському районному суді оприлюднюється в засобах масової інформації та розміщується в доступному для вільного огляду місці на дошці оголошень суду.

6. Попередній запис на особистий прийом до голови суду проводиться керівником апарату суду у встановлений графіком день.

7. Під час попереднього запису громадян на особистий прийом до голови суду з’ясовується прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, зміст порушеного питання, до яких посадових осіб чи органів державної влади він звертався і яке було прийняте рішення, визначається посадова особа чи орган державної влади, до компетенції яких належить вирішення питання, вивчаються документи, інші матеріали, що подаються громадянами для обговорення своїх заяв, клопотань, скарг, пропозицій.

8. Не допускається з’ясування відомостей про особу громадянина, що не стосується його звернення.

9. У разі повторного звернення громадянина вивчаються архівні матеріали з порушеного питання, з’ясовуються причини, що його викликали, надаються необхідні роз’яснення та можлива допомога.

10. Під час проведення особистого прийому громадян можуть бути присутні їх представники, повноваження яких оформлені в установленому порядку, та особи, які перебувають у родинних відносинах з цими громадянами.

11. У разі, коли порушене громадянином питання вирішити на особистому прийомі неможливо через складність і необхідність додаткового вивчення, громадянинові може бути запропоновано викласти його у формі письмової заяви.

Подана громадянином на особистому прийомі письмова заява розглядається в порядку, встановленому законодавством для письмових звернень.

Про результати розгляду звернення громадянину повідомляється письмово або усно (за його бажанням).

12. Контроль за виконанням доручень голови суду, даних при проведенні особистого прийому громадян здійснюється керівником апарату суду.

13. Звернення громадян на особистому прийомі реєструються відповідно до Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348.

Керівник апарату                                                               Сергій КАТРУК