flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Підсумковий звіт та результатами проведеного опитування відвідувачів суду

23 липня 2019, 16:39

     Завершився проект «Покращення якості роботи судів Хмельницької, Вінницької та Волинської областей через проведення опитувань учасників судових проваджень з використанням методології карток громадянського звітування (КГЗ)», в рамках якого із 27 березня по 17 квітня  2019 року в Ямпільському районному суді проведено опитування відвідувачів щодо якості функціонування суду було опитано 30 відвідувачів суду.  

                Отримані в ході опитування дані свідчать про загалом позитивну оцінку відвідувачами  якості роботи Ямпільського районного суду Вінницької області: більшість респондентів (90,00%) максимально високо оцінили якість роботи суду3.33% з відвідувачів поставив негативну оцінку.

 Як свідчить аналіз окремих вимірів якості роботи суду найбільш високо відвідувачі суду оцінили дотримання термінів судового розгляду (середній бал оцінювання склав 4,59) та легкість і доступність для розуміння мови викладення рішення (середній бал оцінювання склав 4,58), найбільш критично була оцінена якість роботи суду в частині доступності суду (середній бал оцінювання склав 4,06) та сприйняття респондентами обґрунтованості рішення  (середній бал оцінювання склав 4,28).

 Під час обробки інформації, яка була отримана від відвідувачів Ямпільського районного суду Вінницької області  під час відповіді на питання  які конкретні зміни, необхідні для покращення роботи цього суду сьогодні, не було отримано  пропозицій, які відображають певні проблеми  у функціонуванні даного суду.

 Окремої уваги заслуговує оцінка відвідувачів суду роботи системи «Електронний суд», більше половини респондентів (53,33%) зазначили, що знають про початок функціонування цієї системи, натомість 30,00% респондентів  особисто нею   користувалися. Середній бал оцінювання роботи системи «Електронний суд» відвідувачами Ямпільського районного суду Вінницької області  склав 3,75.

 

 Із підсумковим звітом та результатами проведеного опитування можна ознайомитись за посиланням.